Politika zasebnosti.

Upravljavec podatkov

Pod Goro, Donačka gora 13a, 3252 Rogatec, Slovenija. Za vprašanja o zasebnosti nas kontaktirajte na info@pod-goro.si ali +386 31 732 474.

Kateri podatki se zbirajo

Ob oddaji povpraševanja za rezervacijo ali kontaktnega obrazca zbiramo:

• ime in priimek,
• e-poštni naslov,
• telefonsko številko (če jo navedete),
• vsebino sporočila oz. posebnih želja,
• izbrane datume bivanja, namestitev in število gostov.

Namen obdelave

Podatke uporabljamo izključno za obravnavo vašega povpraševanja, preverjanje razpoložljivosti, komunikacijo v zvezi z rezervacijo ter izpolnjevanje pogodbenih in zakonskih obveznosti (npr. vodenje evidenc gostov). Podatkov ne uporabljamo za neposredno trženje brez ločenega soglasja.

Kdo ima dostop do podatkov

Podatke hranimo in obdelujemo prek naslednjih ponudnikov storitev, ki delujejo kot naši obdelovalci:

• Supabase — shranjevanje povpraševanj in rezervacij v bazi podatkov.
• Bentral — sistem za upravljanje rezervacij nastanitev.
• Resend — pošiljanje potrditvenih in obvestilnih e-poštnih sporočil.

Podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za trženjske namene.

Hramba podatkov

Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo rezervacije in izpolnitev zakonsko predpisanih rokov hrambe (npr. računovodska in davčna zakonodaja), nato jih izbrišemo ali anonimiziramo.

Vaše pravice

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa in prenosljivosti svojih podatkov ter pravico do ugovora obdelavi. Zahtevo lahko kadarkoli naslovite na info@pod-goro.si.

Analitika spletne strani

Za razumevanje obiska spletne strani uporabljamo analitično orodje, ki ne uporablja sledilnih piškotkov in ne zbira osebno določljivih podatkov o obiskovalcih. Podrobnosti najdete v naši politiki piškotkov.