Privacybeleid.

Verwerkingsverantwoordelijke

Pod Goro, Donačka gora 13a, 3252 Rogatec, Slovenië. Voor vragen over privacy kunt u ons bereiken op info@pod-goro.si of +386 31 732 474.

Welke gegevens we verzamelen

Wanneer u een reserveringsaanvraag stuurt of het contactformulier gebruikt, verzamelen we:

• uw volledige naam,
• uw e-mailadres,
• uw telefoonnummer (als u dat opgeeft),
• de inhoud van uw bericht of eventuele bijzondere wensen,
• de gekozen data, het huisje en het aantal gasten.

Waarom we ze verwerken

We gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw aanvraag te behandelen, de beschikbaarheid te controleren, met u over de reservering te communiceren en om te voldoen aan onze contractuele en wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld het bijhouden van gastenregisters). We gebruiken ze niet voor direct marketing zonder afzonderlijke toestemming.

Wie toegang heeft

We slaan gegevens op en verwerken ze via de volgende dienstverleners, die optreden als onze verwerkers:

• Supabase — databaseopslag voor aanvragen en reserveringen.
• Bentral — het systeem voor het beheer van accommodatieboekingen.
• Resend — het versturen van bevestigings- en notificatie-e-mails.

We verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door aan derden voor marketingdoeleinden.

Hoe lang we ze bewaren

We bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om de reservering af te ronden en om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen (bijvoorbeeld boekhoud- en belastingwetgeving); daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

Uw rechten

Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) hebt u het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw gegevens, en het recht bezwaar te maken tegen de verwerking. U kunt op elk moment een verzoek sturen naar info@pod-goro.si.

Websitestatistieken

Om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt, gebruiken we een analysetool die geen tracking-cookies plaatst en geen persoonlijk identificeerbare informatie over bezoekers verzamelt. Details staan in ons cookiebeleid.